6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется: 6.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
6.1.2. Предоставлять Заказчику:
— в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента произведения оплаты на условиях Договора доступ к Платформе, позволяющему Заказчику самостоятельно изучать обучающие материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора;
— предоставить доступ к Вебинарам на Платформе в дни проведения Курса и провести их в соответствующие даты программы Курса.
В случае изменения условий проведения Вебинара (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара.
— при оплате соответствующего тарифа обеспечить обратную связь Заказчику, осуществлять проверку усвояемости Курса.
6.1.3. Своевременно предупреждать Заказчика о наличии обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. Если эти обстоятельства зависят от Заказчика, Заказчик обязан своевременно устранить их своими силами и за свой счет.
6.1.4. Перед совершением Заказчиком оплаты, предоставить ему всю необходимую информацию о программе Курса, а также проинформировать о других особенностях оказания услуг и с графиком оказания услуг.
6.1.5. Предоставить Заказчику доступ к Платформе и обучающим материалам.
6.1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
6.1.7. По запросу предоставлять Заказчику рекомендации и консультационное сопровождение в рамках Курса или по вопросам Заказчика в письменном или устном виде.
6.1.8. Предоставлять Заказчику обратную связь в процессе прохождения обучения, в том числе на выполненные практические задания, в виде письменных или устных ответов. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика на Платформе или в закрытом чате в течение рабочего времени с 10 до 20 часов по Московскому времени в течение периода определенного выбранным Заказчиком Тарифа, при этом устанавливается один плавающий выходной. Срок предоставления обратной связи на вопросы или выполненные Заказчиком домашние задания составляет не менее 3 (трех) дней с момента их поступления их от Заказчика на Платформе. Исполнитель вправе для оказания технической и информационной поддержки привлекать третьих лиц, при этом, Исполнитель отвечает за действия третьих лиц как за свои собственные.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. В случае невозможности оказания услуг, Исполнитель уведомляет Заказчика об переносе или изменениях в связи с невозможностью оказания услуг в ранее обозначенную дату, путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса или при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Вебинара также может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения Вебинара путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в личный кабинет Исполнителя на Сайте или посредством смс/телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона.
6.2.2. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
6.2.3. Самостоятельно организовывать процесс оказания услуг и содержание Курса, а также привлекать к оказанию услуг третьих лиц, без предварительного получения на то согласия Заказчика.
6.2.4. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю, приглашенным экспертам или иным лицам, привлеченным для исполнения своих обязательств по Договору.
6.2.5 В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по заключенному Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается:
● любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ;
● проявление агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, Кураторам и/или приглашенным экспертам, привлекаемым в рамках обучения;
● неоднократное неисполнение своих обязательств по Договору, в частности нарушение сроков по оплате (если обучение приобреталась в рассрочку или кредит), предоставление недостоверной или неполной информации;
● обратиться в суд при нарушении Заказчиком прав Исполнителя, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком обучающих материалов Курса.
6.2.6. Не приступать к оказанию услуг, а также приостановить оказание услуг на срок устранения нарушений, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
● неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в закрытом Чате;
● невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении 7 (семи) и более календарных дней (в случае наличия уважительных причин, услуги Исполнителя возобновляются).
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем в настоящем Договоре или размещенные на Сайте/ Платформе, направленные Заказчику на электронный адрес почты, указанный в Заявке. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
6.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые Услуги.
6.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных, включая конфиденциальность доступа к закрытому чату в мессенджере Telegram, используемого для оказания Исполнителем услуг. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Личному кабинету на Платформе, как и к материалам, которые находятся в закрытом чате в Telegram. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 10.2. Договора. Исполнитель также вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6.3.4. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве
info@melnikovaproject.com службу поддержки Исполнителя.
6.3.5. Обеспечить прохождение Курса, собственную явку на Вебинары, проводимые в рамках Курса или ознакомление с записью Вебинара, а также своевременное выполнение домашних заданий по Курсу.
6.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
6.3.7. Внимательно изучить предоставленную Исполнителем для ознакомления информацию о программе Курса, содержание, Тарифы, об условиях и сроках прохождения Курса и предоставления обратной связи на Курсе.
6.3.8. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, его представителям, а также не посягать на честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя и привлеченным им третьим лицам
6.3.9. Придерживаться установленного графика прохождения программы обучения, целей и сути выполнения заданий по Курсу, соблюдать сроки выполнения практических заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя. В случае сдачи отчетов по заданиям после даты окончания обучения, Исполнитель вправе по своему усмотрению не проверять выполненные практические задания или согласовать продление обратной связи за дополнительную оплату. В этом случае, Стороны согласовывают стоимость продления обратной связи в переписке.
6.3.10. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, а также представителей, третьих лиц, привлеченных Исполнителем в рамках Договора.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. На получение услуг от Исполнителя на условиях настоящего Договора.
6.4.2. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
6.4.3. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
6.4.4. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования информации и предложенных Исполнителем рекомендаций в рамках прохождения обучения на Курсе и представленных в обучающих материалах.
6.4.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком возвращаются в порядке и сроки, определенные в разделе 7 Договора..
4. Возврат денежных средств
7.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя такой отказ производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, а также дублируется на электронную почту Исполнителя. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств.
7.2. Заказчик вправе отказаться от прохождения обучения при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и понесенных им расходов на момент отказа, связанных с исполнением обязательств по данному Договору, включая, но не ограничиваясь:
• приобретенные Исполнителем учебно-методические материалы;
• все комиссии платежных систем, комиссии банков, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, а также банковские комиссии, понесенные Исполнителем в связи с использованием Заказчиком кредитных продуктов для оплаты обучения. Указанные расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно;
• а также другие финансовые затраты, понесенные Исполнителем для проведения обучения Заказчика.
7.3. В случае одностороннего отказа Заказчиком от исполнения Договора Исполнителем подлежит к возврату сумма за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов, определяемых п.
и 7.5. Договора, в том числе стоимости оказанных услуг, то есть количества модулей (уроков), доступ к которым предоставлен, а также размера скидки, предоставленной Заказчику при акцепте оферты, и определяется по следующей формуле:
Z=Х – (У*N2)
Где:
Х - полная стоимость Услуги или сумма оплаты, которую произвел Заказчик; У - стоимость одного модуля
N2 - количество открытых модулей; Z - сумма, подлежащая возврату.
Размер стоимости одного модуля, рассчитывается в следующем порядке:
У=Х/Q
Где:
У - стоимость одного модуля
Х - базовая стоимость обучения, без учета суммы предоставленной скидки Q - общее количество модулей
7.4.При возврате денежных средств из полученной Исполнителем суммы от Заказчика также дополнительно удерживается:
● стоимость Воркбука, который на выбор Заказчика может быть скачен с Платформы в электронном формате или направлен на почтовый адрес Заказчика в печатном виде. Стоимость электронного варианта составляет 7 000 (семь тысяч) рублей, в печатном виде - 10 000 (десять тысяч) рублей. Стороны пришли к соглашению, что Воркбук будет считаться скаченным, если Заказчику предоставлен доступ к соответствующему модулю и им в течение одного рабочего дня не заявлен отказ от такой услуги;
● стоимость предобучающего модуля в размере 5000 (пять тысяч) рублей, при условии предоставления Заказчику доступа к данному Модулю.
7.5. Под расходами Исполнителя могут пониматься также расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору и совершенные на момент получения заявления о возврате, включая, но не ограничиваясь:
● стоимость дополнительных уроков и обучающих материалов и вебинаров, предоставляемых в рамках Курса (предоставленных на основании неисключительной лицензии);
● оплата технических сервисов, расходы на использованное Исполнителем в процессе оказания услуг ПО, расходы на услуги связи, связанные с размещением обучающей программы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или на Платформе, а также общением с Заказчиком;
● комиссии платежного агрегатора-эквайера, банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, включая осуществление возврата денежных средств Заказчику;
● оплата услуг третьих лиц или сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе (при наличии);
● а также стоимость дополнительных услуг, включенных или не включенных в обучение, но оплачиваемых дополнительно Заказчиком (при наличии таковых).
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
7.7. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
7.8. С момента предоставления заявления на расторжение Договора и возврата денежных средств, доступ к материалам программы Курса прекращается.
7.9. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
—программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
— Заказчик не выполнил домашние задания, не приступил к просмотру вебинаров/ уроков, не отвечал на обращения Куратора при наличии доступа к обучающим материалам, то есть услуги не оказаны по вине Заказчика.
5. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик вправе вносить изменения в Оферту, при этом данные изменения вступают в силу в порядке, определенном п. 2.5. Договора.
8.3. Продолжая использование Платформы Исполнителя на Геткурсе после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.
6. Расторжение Договора.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до момента исполнения сторонами всех обязательств.
9.2. Заключенный путем акцепта настоящей оферты Договор может быть расторгнут:
9.2.1. по соглашению Сторон;
9.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае если Заказчик препятствует своими действиями и/или бездействием выполнению Исполнителем своих обязательств по Договора, также при нарушении существенных условий п. 6.3. и положений раздела 11 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и осуществляет возврат денежных средств в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора, а также с учетом иных положений Договора;
9.2.3. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления об отказе от услуг в случаях, если Исполнитель нарушил условия настоящего Договора или в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Заявление направляется по адресу электронной почты Исполнителя
info@melnikovaproject.com. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке и размере, установленном разделом 7 Договора.
7. Ответственность сторон и заключительные положения
10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
10.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 6.3.3. в размере 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения или компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10.5. Если иное не указано в настоящем Договоре, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
10.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и учебно-методических материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
10.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность обучения Заказчика по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, включая: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует проведению и прохождению обучения, действие настоящего Договора пролонгируется на срок такого отключения.
10.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием программы Курса не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
10.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение настоящего Договора.
10.10. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
10.11. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
10.12. Исполнение Сторонами обязательств по Договору возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
8. Защита авторских прав.
11.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте Исполнителя https://melnikovaproject.com/trendskurs, а также предоставленные Заказчику в ходе предоставления обучения иным образом, включая Платформу, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.
11.2. Заказчик не имеет права передавать используемые Исполнителем во время обучения информацию, учебно-методические и программные материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
11.3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. Заказчик не имеет права копировать учебно-методические и программные материалы, предоставляемые Исполнителем во время обучения по настоящему Договору, полностью или частично, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного запрета считается нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Разрешение споров.
12.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из-за настоящего Договора, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. При этом Стороны допускают претензионный порядок разрешения споров.
12.2. Претензии Заказчика по проведенному обучению принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной̆ почты, указанному в разделе 14 настоящего Договора. Претензия должна содержать:
- наименование / ФИО Заказчика,
- дата и время оплаты,
- обстоятельства на которые ссылается Заказчик,
- дату подписания,
- подпись Заказчика.
12.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
12.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд согласно действующему законодательству.
10. Заключительные положения
13.1. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
13.2. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Анкете/Заявке
• на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при акцепте Оферты или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
• на адрес электронной почты Исполнителя
info@melnikovaproject.com с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при акцепте Оферты или в сообщении о его замене.
13.3. Стороны соглашаются, что источником правового регулирования отношений Сторон в рамках Договора является настоящий Договор и законодательство Российской Федерации. Любые условия и положения Договора, которые будут признаны противоречащими законодательству Российской Федерации, должны быть приведены в соответствие и трактоваться согласно законодательству Российской Федерации.
13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим документов, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта публичной Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях обучения и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) Договора.
13.6. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
13.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
13.8. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты ИП МЕЛЬНИКОВА ГАЛИНА ЮРЬЕВНА. ИНН: 026601824630,
ОГРНИП: 318470400083973,
Р/С: 40802810400000742259, Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК: 044525974,
К/С: 3010181014525000097
e-mail :
info@melnikovaproject.com Приложение 1
к Публичной оферте на оказание услуг
по дополнительному образованию с применением интернет-технологий дистанционного обучения
Правила поведения Заказчика при прохождении обучения на онлайн-курсе/вебинаре Заказчик, принимая предложение Исполнителя заключить Договор Оферты, в том числе обязуется:
1. оплатить за услугу согласно правилам оплаты согласно условиям Договора оферты или выбранного на Сайте Исполнителя тарифа (100% предоплата и оплата в рассрочку/частями)
2. предоставить достоверные данные по своей личности Это нужно для того чтобы:
а) получить доступ к курсу и оповещения по ходу обучения,
б) вообще получить услугу, актуальную именно для него и его целей по обучению
в) чтобы спокойно и быстро решать спорные ситуации, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика по курсу
3. активировать доступ и учиться по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не приступает к выполнению программы курса, а курс завершается.
4. соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса/вебинара в Сети, не предоставлять доступа третьим лицам без разрешения Исполнителя)
5. не нарушать деловую репутацию Исполнителя ( онлайн-курса/вебинара)
6. не нарушать прав других учеников:
а) вести себя корректно при общении в чатах
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов
7. дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет соединением для участия чатах и просмотра видео-уроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу по дистанционному обучению в том режиме, который оказывает Исполнитель. Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе обучения и, как следствие, услуги в соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме.